Comisiones Obreras de Aragón | 24 abril 2024.

Al Ayuntamiento de Zaragoza

CCOO reclama un servicio especializado que preste servicios de carácter humanitario

    La sección sindical de CCOO en el Ayuntamiento de Zaragoza denuncia las situaciones, esporádicas en las que la policía local se ve obligada a prestar servicios de carácter humanitario en domicilios privados, sin ninguna otra intervención. CCOO reclama la necesidad de un servicio especializado, de carácter integral más allá de la necesidad puntual, en la atención de estas situaciones personales.

    23/06/2017.

    En escrito fechado el 7 de diciembre de 2016, se ponían de manifiesto las asistencias en domicilios, a personas de edad avanzada, que sufren caídas, personas con altos grados de dependencia (con discapacidades físicas y psíquicas), que no pueden valerse por sí mismas y llaman a la policía local como último y único recurso disponible.

    También se pedía la identificación de las situaciones, ya que hasta el momento en policía local no venían reseñadas, mayor coordinación con el 061, establecer protocolos de actuación con los agentes que atienden estos servicios y una mayor coordinación con los servicios sociales municipales. Todo ello encaminado a responder de forma adecuada a la demanda ciudadana.

    Existe un vacío asistencial para este tipo de situaciones personales, ya que el 061 no las considera de atención sanitaria, por lo que la atención urgente recae en la policía local, que pese a no tener funciones ni formación específica, vienen prestando estos servicios de manera habitual. En lo que llevamos de año, se han identificado -según fuentes del Área de Derechos Sociales-, hasta 22 casos.

    A pesar de que el Área de Derechos Sociales está trabajando en una solución definitiva, CCOO entiende que se están demorando los plazos y que urge, seis meses después, acelerar los procesos de atención a estas personas, especialmente vulnerables, que están al margen de los sistemas de protección social.

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